Müügitingimused
Veebipoe Hallilinnuaed.ee (edaspidi Veebipood) omanik on Hallilinnu OÜ (registrikood 11568531), asukohaga Hallilinnu, Kuusiku küla, Peipsiääre vald, 60409 Tartu maakond.
1. Müügileping ja hinnainfo
Müügitingimused kehtivad toodete ostmisel Hallilinnuaed.ee veebipoest.
Kättetoimetamise tasu lisandub sõltuvalt tarneviisist ja asukohast ning kuvatakse enne tellimuse kinnitamist.
Transpordihinnad on nähtavad: hallilinnuaed.ee/transport
2. Tellimine ja tasumine
Tellimiseks lisab Klient tooted ostukorvi ja täidab nõutud andmeväljad.
Maksmine toimub turvaliselt pangalingi või muu makselahenduse kaudu.
Müügileping jõustub alates makse laekumisest Müüja kontole.
Kui tellitud toodet ei ole võimalik tarnida, teavitatakse Klienti ja tagastatakse kogu summa 1–7 tööpäeva jooksul.
3. Kohaletoimetamine
Kaupu tarnitakse Eesti piires.
Saatmine toimub pakiautomaadi vahendusel, kui ei ole märgitud teisiti.
Saadetised jõuavad tavaliselt 3–7 tööpäeva jooksul, erandjuhtudel kuni 30 päeva jooksul.
Taimedele saab ise järele tulla kolmes väljastuspunktis Tartumaal.
Täpne info ja aadressid: hallilinnuaed.ee/transport
4. Tagastamine ja pretensioonid
Elustaimedele ja kiiresti riknevatele aiasaadustele ei kehti tavapärane 14-päevane taganemisõigus.
Kui kaup on transportimisel saanud kahjustada, palume teavitada 24 tunni jooksul.
Tagastused ja pretensioonid lahendatakse ostuarve alusel. Raha tagastatakse 14 päeva jooksul.
- Müüja ei vastuta kahjude eest, mis on põhjustatud valedest hooldusvõtetest, ilmastikust või loodusjõududest.
5. Vaidluste lahendamine
Pretensioonid palume saata e-kirja teel: info@hallilinnuaed.ee
Kui kokkulepet ei saavutata, on võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Komisjoni menetlus on tasuta.
6. Isikuandmete töötlemine
Töödeldavad andmed: nimi, kontaktandmed, tarneaadress, makseinfo ja ostuajalugu.
Andmeid kasutatakse tellimuste täitmiseks ja klienditeeninduseks.
Isikuandmeid säilitatakse ainult nii kaua, kui see on vajalik raamatupidamiseks või vaidluste lahendamiseks.
Andmetega saab tutvuda kliendikonto kaudu või klienditoe abil.
Hallilinnu OÜ
Registrikood: 11568531
E-post: info@hallilinnuaed.ee
Asukoht: Hallilinnu, Kuusiku küla, Peipsiääre vald, Tartumaa 60409